Оплата и доставка
На данной страничке, описан принцип работы интернет магазина EXTREMAL.
Внимание!
Интернет магазин EXTREMAL оказывает услуги только в пределах Украины. Валютная конвертация цен на продукцию приведена для удобства пользователя. Все расчёты ведутся в национальной валюте Украины (гривны) и только в пределах страны.
Работа магазина проста и интуитивно понятно. Вы ходите по страничкам сайта и читаете информацию о предлагаемых продуктах. Чтобы провести сравнительную характеристику продуктов, Вы можете поместить их "В корзину".
Корзина:
В корзине намного удобнее рассматривать и сравнивать продукты. К тому же, Вы сразу видите стоимость одной или нескольких упаковок данного товара, а также общую стоимость товаров в корзине. Помещение продуктов в корзину, абсолютно не обязывает Вас к покупке. В любой момент Вы можете увеличить количество продуктов или убрать некоторые позиции. Вы можете также полностью очистить свою корзину.
Регистрация:
Регистрация покупателя является не обязательной, но желательной. Регистрация приводит к созданию ЛИЧНОГО КАБИНЕТА совмещённого с корзиной. В процессе регистрации, Вам будет предложено ввести логин и пароль. Запомните или запишите свой логин и пароль. Они необходимы для входа в личный кабинет. Восстановление пароля возможно только заменой на новый, сгенерированный нашим сайтом. Изменить пароль Вы можете после входа в Личный кабинет, путём редактирования профайла (редактировать данные о себе).
Личный Кабинет:
Зарегистрировавшись, Вы переместитесь в Личный кабинет. При следующих посещениях данного магазина, Вы сможете попасть в личный кабинет, путём введения логина и пароля. Создание Личного кабинета позволит Вам экономить время при заполнении формы бланка заказа (половина полей будет подгружена). Вам будут предложены дополнительные скидки, ценные призы, а также Вы сможете отслеживать историю покупок. Только в личном кабинете проходит активация личных кодов упаковок согласно акции «Введи код - получи скидку!».
Акция «Введи код - получи скидку!»:
Условия акции и способ активации личных кодов упаковок описаны здесь.
Заказ продукции:
Заказ продукции можно осуществлять как из корзины, так и из личного кабинета.
В процессе оформления заказа продукции, Вам будет предложено согласиться с условиями Договорного соглашения . В нём описаны УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН, УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ ЗАКАЗА, а также требования предъявляемые к КАЧЕСТВУ ПРОДУКЦИИ. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данным документом! Только после полного и безоговорочного принятия Покупателем всех пунктов данного Соглашения, возможен дальнейший заказ продукции.
Оплата заказа:
В процессе оформления заказа продукции, Вам будет предложено выбрать 3 способа оплаты заказа:
● Оплата картой Visa и MasterCard всех банков мира.
Вы можете осуществить платёж банковской картой Visa и MasterCard в личном кабинете системы банковских переводов "Приват 24". Заполните форму заявки до конца. Счёт будет сгенерирован автоматически и выслан Вам (в виде ссылки) в электронном письме вместе с уведомлением о заказе. Здесь инструктаж по оплате в Приват 24.
● Банковский (или почтовый) перевод (получить счёт к оплате)
Указав данный способ оплаты, Вы получите сгенерированный автоматически счёт к оплате. Распечатайте его. Посетите отделение любого банка Украины или отделение Укрпочты и оплатите счёт.
● Наличный расчёт (с курьером при доставке по Киеву)
Оплата стоимости заказа по доставке. Условия и тарифы смотрите здесь .
Доставка заказа:
Осуществляется несколькими способами:
● Компаниями перевозчиками;
В течение 2-х рабочих дней после получения финансов на расчётный счёт, мы осуществляем отправку продукции. Рекомендуем Вам пользоваться услугами перевозчика Деливери (стоимость доставки 30 - 50 грн). Если в Вашем городе нет представительства этой компании, то, пожалуйста, выберите подходящего Вам перевозчика: Автолюкс, Ночной экспресс, Нова почта или др. После отправки продукции перевозчиком, мы сообщаем Вам номер декларации звонком на моб. телефон или отсылаем SMS. Срок доставки продукции до 2-х дней.
Стоимость услуг перевозчика оплачивается Вами на складе перевозчика при получении продукции. Для получения продукции необходимо иметь с собой паспорт. Советуем Вам предварительно перезвонить в офис перевозчика, назвать номер декларации и уточнить, пришла и разгрузилась ли машина. После чего идти и получать продукцию. За простой товара более 2-х дней перевозчики могут применять штрафы!
● Укрпочтой;
При отправке продукции в посылке через Укрпочту, к стоимости продукции нами добавляются почтовые расходы из расчёта 20 грн. за бандероль весом до 1 кг + по 10 грн. за каждый следующий килограмм брутто продукции. При получении Вами посылки, никаких дополнительных оплат не производится. Срок доставки посылки до 10-и дней.
О прибытии посылки Вам сообщат с почты. Магазин EXTREMAL в обязательном порядке не уведомляет клиента об отправке посылки. Вы можете проявить инициативу, самостоятельно перезвонив по телефонам в Контактах.
● Курьером по Киеву.
Оплата стоимости заказа по доставке. Условия и тарифы смотрите здесь
Мы надеемся, что Вы останетесь довольны работой интернет магазина EXTREMAL, а также готовы выслушать Ваши предложения по улучшению обслуживания клиентов. Свои жалобы и предложения Вы можете изложить, на форуме или написав письмо в Контактах .
С уважением, коллектив интернет магазина EXTREMAL.
